תקלה נדירה. בעת הפעלת וורד כאשר דיאלוג מותקנת וורד מפסיק להגיב, מתקבלת הודעה  שהתכנית אינה מגיבה, להודעה נוסחים שונים, לעיתים מוצעים למשתמש כמה אפשרויות (לסגור, להמתין, להפעיל מחדש), אבל התוצאה היא שאי אפשר לעבוד בוורד.

לאחר פתיחה מחודשת של וורד מתקבלת לעיתים ההודעה:

3

במקרים אחרים לא מתקבלת הודעה ותוכנת וורד נסגרת שוב.

הסרת דיאלוג תפתור את הבעיה המיידית ותאפשר להמשיך לעבוד עם וורד. ניתן גם לשנות באופן זמני את הסיומת של השם של קובץ דיאלוג Microsoft\Word\Startup\DlgInternational.dotm\C:\%AppData%

(למשל dotm1)

כדי לתקן את הבעיה כך שאפשר יהיה לעבוד עם דיאלוג, יש להחליף את הקובץ ולשם כך יש להתקשר לתמיכה.