תקלה בהתקנת חלונית הסצנות: קיימת גרסה קודמת

תיאור השגיאה: בעת התקנת חלונית הסצנות מתקבלת הודעה כי לא ניתן להתקין את החלונית בשל העובדה שמותקנת גרסה קודמת שלה. בהקשר זה מוכרות שתי התקלות הבאות:

תקלה 1: ההודעה כוללת את המשפט: "פונקציונליות מותאמת אישית בתוכנית זו לא תפעל מאחר שקובץ אחד או יותר עבור ההתאמה האישית הבאה לא נמצאו: DialogueTaskPaneWFP.

פתרון:

יש לגשת להוספה והסרה של תכניות בחלונות, להקליד בחלון החיפוש TASK כדי למצוא את התוסף DialogueTaskPaneWFP (אם הגרסה ישנה יתכן שהשם קצת שונה).

להסיר אותו.

לאחר מכן לנסות להתקין שוב.

במקרים נדירים יתכנו הבעיות הבאות:

התוסף אינו מופיע, למרות שהוא קיים ברג'יסטרי. במקרה כזה, אם יש לכם את הידע הנדרש לבצע שינויים ברג'יסטרי יש למחוק את המפתח הבא

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\VSTA\Solutions\{GUID}

תקלה 2: מתקבלת הודעה כי האישור המשמש לחתימה על מניפסט הפריסה עבור DialogueTaskPaneWPF או המיקום שלו אינם אמינים.

לפתרון הבעיה היכנסו ללוח הבקרה > אפשרויות אינטרנט (אפשר למצוא על ידי חיפוש) > לשונית אבטחה > אתרי אינטרנט מהימנים

הורידו את סימון הוי מ"דרוש אימות שרת עבור כל האתרים באיזור זה" והוסיפו את הכתובות הבאות:

URL 1 – https://dlg.co.il/

ואותה כתובת גם בלי S לפני הנקודותיים.