סרגל דיאלוג אינו מופיע לאחר ההתקנה

ישנן מספר סיבות אפשריות לבעיה זו:

תחילה מומלץ לבדוק אם לא מדובר בבעיה המוכרת של היעלמות סרגל דיאלוג

אם לא זו הבעיה, יתכנו שתי סיבות:

(1) יתכן שבגלל אנטי וירוס נמחק קובץ התוכנה של של 'דיאלוג'. ראו הנחיות לפי סוג האנטי וירוס שלכם בעמוד העזרה באתר דיאלוג.

(2) אם הוגדרו ב-Windows מספר משתמשים (Users\Profiles), התקנת 'דיאלוג' מתבצעת לתיקיות של Word הנמצאות תחת נתיב של משתמש (User\Profile) מסוים, ולכן ייתכן ש'דיאלוג' הותקנה בתיקייה של משתמש אחר.

לעיתים, במיוחד ברשתות משרדיות, מוגדרים במחשב כמה משתמשים או שבשל מדיניות אבטחה ניתן להתקין רק בהרשאה של Administrator (מנהל מערכת).

במקרה כזה יש לעשות Log Out (יציאה) ולהיכנס ל-Windows בשם המשתמש שעבורו מיועדת התוכנה, ורק אז לבצע ההתקנה.

רישיון השימוש בתוכנת 'דיאלוג' מאפשר להתקין לכל המשתמשים המוגדרים באותו מחשב.

אם אין ברירה אחרת וחייבים לבצע התקנה דרך Administrator, 'דיאלוג' לא תהיה זמינה בפרופיל של המשתמש הרצוי. אחרי ההתקנה ניתן להעתיק ידנית את הקבצים של 'דיאלוג' מתיקיית האדמינסטרטור לתיקיית המשתמש. פנו לשם כך לתמיכת דיאלוג.